E-Ticaret için
Yapay zekâ sesli ajanları: E-Ticaret.
Clickfone, E-Ticaret için aramaları cevaplar, talepleri niteler ve randevu alır – GDPR uyumlu, 7/24.
Demo ajanı test etmek için orba tıkla
Tipik darboğazlar
E-Ticaret için çözdüğümüz zorluklar.
%38
Kaçırılan aramalar
Mesai dışı talepler kayboluyor.
4 sa/gün
Uzun bekleme
Telefon ekibi günlük işten alıkoyuyor.
%62
Manuel takip
Notlar, CRM ve geri aramalar zaman alıyor.
Clickfone nasıl yardım eder
E-Ticaret için ajanın çalışma şekline dair dört örnek.
Sipariş durumu
Teslimat, iade ve durum hakkında bilgi verir.
Seviye-1 destek
Standart soruları çözer, karmaşık vakaları yönlendirir.
Ürün ve fiyat bilgisi
Bilgi tabanından tekrar eden soruları yanıtlar.
Geri arama talebi
Talepleri kaydeder ve yapılandırılmış biletler oluşturur.
İlgili sektörler
Bunlar da ilginizi çekebilir
Telefonda ciro kaybetmeye son vermeye hazır mısın?
Pay As You Go ile ücretsiz başla ya da dakika dahil bir paket seç. 5 dakikadan kısa sürede hazır.